La globalización económica y la progresiva integración política, generan día a día , un mayor desarrollo en las corrientes turísticas. Recientemente comentaba con los empresarios hoteleros de Argentina, la urgente necesidad de establecer normas para regular el negocio del SPA, un segmento que cada día tiene mayor demanda.
Hoy podemos informar que la Secretaría de Turismo y la Asociación Mexicana de Spas, con el apoyo del Instituto Mexicano de Normalización y Certificación ( IMNC ) han unido sus esfuerzos para elaborar la Norma Mexicana de Spas, Requisitos Básicos de Calidad en el Servicio e Instalaciones (NMX-TT-009 ) . Dicha normativa tiene el propósito de ofrecer a los establecimientos que proporcionan servicios de salud por agua ( SPA ), de un instrumento que les oriente, aclare o simplifique el cumplimiento de los estándares internacionales de calidad en sus servicios e instalaciones, a fin de que puedan ser más competitivos.
La Norma Mexicana de Spas, es la primera en su género a nivel internacional, teniendo en cuenta que actualmente ningún otro país cuenta con una norma de esta naturaleza, lo que permite a México contar con una ventaja competitiva muy importante, considerando además la mentalidad y cultura que los consumidores extranjeros tienen sobre el cuidado de la salud.
La aplicación de esta Norma permite a las empresas homologar la calidad en instalaciones y servicios dentro de los establecimientos Spa, asimismo, permite a cada uno de ellos poner su sello de distinción, asegurando de esta forma el auténtico desarrollo del concepto.
No hay que olvidar que en Estados Unidos, mercado natural de México, país con enorme vocación hacia el turismo de salud existen 5.689 SPAs . El 72 % son Spa de Día, el 13,5 % son Resort SPAs, el 5,3% son SPAs de Destino, el 4,1% son Club SPAs , el 2,8 % son SPAs de recuperación médica, el 1,4% son SPAs con manantiales de aguas minerales y el o, 3 % son SPAs a bordo de cruceros. En este país operan aproximadamente 300 hoteles con SPAs y en los últimos cinco años , la tasa anual de crecimiento en el segmento de los SPAs en EE.UU. corresponde a un 21%.
En México,la industria de los SPAs es un sector emergente con proyección de futuro. La infraestructura turística de México, ofrece atractivas posibilidad para la inversión en el desarrollo de SPA, concepto cuyo impulso permite al país posicionarse como destino sobresaliente en el sector del turismo de salud. En la actualidad, ya son unos 170 establecimientos SPAs homologados a la normativa vigente.
Cabe recordar que según las tendencias de mercado en el tercer milenio, la región de mayor proyección turística a escala mundial será América y el Caribe, consolidándose especialmente como región turismo de salud, ya que cuenta con múltiples y variados recursos naturales, como son las aguas minerales, minero medicinales, los fangos, aguas marinas, así como gran variedad de desarrollo y playas turísticas.
Mientras, Europa sigue aportando experiencia en el desarrollo del turismo de Bienestar.